退换货原则www.qipeidaquan.com

一、退换货原则
“汽配大全”承诺自客户收到商品之日起（以签收日期为准）15日内，如出现质量问题，且商品及包装保持“汽配”出售时原状且配件齐全，我们将提供退换货的服务。 以下情况不予办理退换货：
（1）任何非由“汽配大全”出售的商品；
（2）任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
（3）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
二、退货流程
（1）联系客服：如发现货品问题，请您联系我们的客服，客服人员会协助您退换货品。
（2）寄回货品：经销售客服务确定后，将货品寄往指定地址。
（3）退还货款：“汽配大全”收到商品后，妥善安排货品更换或者退款事宜。
三、退款流程
您可以选择以下3种方式中的任意一种来收取已支付的货款：
（1）银行转帐
提供您的银行帐户（开户行与支行、开户名、帐号）信息，退款将汇入您指定的账户。
（2）邮局汇款：
提供您的汇款信息（收款人、收款地址、邮编）退款将以邮政汇款的形式汇给指定收款人。
（3）支付宝帐户
将您的货款存入您的支付宝帐户，供您下次订购使用。
四、说明
（1）退款将在我们确认收到您退还的商品并通过验正后，立即操作。 所退货款不包括配送费用。
（2）无论通过银行帐户或邮政汇款方式，退款到达您的帐户会需要一定的时间，银行帐户会因不同银行间跨行转账的到账期而不同，邮局汇款则可能因邮局地域之间的差异而不同。敬请谅解。
（3）非订货人本人签收的产品，我公司视代收人等同于定购人进行验货，否则出现任何问题本公司不予负责。